Автор admin 
Хороша новина: у переважній більшості випадків причина дрібна. Не поломка, не заводський брак, не привід іти в сервіс. Просто маленький збій, який вирішується за кілька хвилин — якщо знати, що саме робити і в якому порядку. Ось покрокова інструкція, яка вирішує більшість проблем із Bluetooth на Android-смартфонах.
Читайте также: Китайське диво. Квантовий комп’ютер Origin Wukong виконав понад 1 мільйон завдань
Перш ніж щось виправляти, корисно розуміти, що саме могло піти не так. Найпоширеніші причини — це зависання самого Bluetooth-модуля, низький заряд одного з пристроїв, застаріле програмне забезпечення, перешкоди від Wi-Fi або інших Bluetooth-пристроїв, пошкоджена збережена пара або ситуація, коли аксесуар вже підключений до іншого пристрою. Іноді винні фізичні перешкоди — стіни, металеві поверхні, відстань. І лише в рідкісних випадках проблема апаратна.
Починайте завжди з найпростішого — і рухайтесь до складнішого тільки якщо прості кроки не допомогли.
Звучить банально — але це вирішує проблему частіше, ніж можна подумати. Проведіть пальцем зверху вниз, щоб відкрити панель швидкого доступу, вимкніть Bluetooth, зачекайте 10 секунд і ввімкніть знову. Це перезапускає Bluetooth-радіомодуль і змушує телефон почати свіжий пошук пристроїв.
Паралельно перезавантажте і сам аксесуар — вимкніть його, зачекайте кілька секунд і ввімкніть знову. Після цього спробуйте підключитись заново.
Низький заряд — часта і недооцінена причина проблем із Bluetooth. При малому заряді телефон або аксесуар можуть переходити в режим енергозбереження, який нестабілізує роботу Bluetooth-модуля. Якщо заряд нижче 20% — спочатку зарядіть обидва пристрої, а потім спробуйте підключення знову.
Більшість звичайних Bluetooth-пристроїв — навушники, колонки, годинники — працюють у радіусі приблизно 10 метрів за ідеальних умов. У реальному житті ця відстань менша: стіни, двері, меблі і металеві поверхні послаблюють сигнал. Якщо телефон лежить у глибині сумки або кишені — це теж може розривати з’єднання.
Ще одна поширена причина — перешкоди від Wi-Fi. Bluetooth і більшість Wi-Fi-мереж працюють в одному діапазоні 2,4 ГГц і можуть заважати одне одному. Спробуйте відійти від роутера або мікрохвильовки — і перевірте, чи покращилось з’єднання.
Читайте также: Рідкісний, але не зниклий. Chanel № 5 допоміг знайти легендарного «собаку-привида» в лісах Болівії
Якщо Bluetooth раніше працював, а тепер відмовляється підключатись — швидше за все, збережена пара пошкоджена. Зайдіть у Налаштування → Bluetooth, знайдіть потрібний пристрій у списку збережених, натисніть «Забути» або «Видалити». Після цього переведіть аксесуар у режим сполучення і підключіть його заново, як якщо б це був новий пристрій. Якщо система запитає PIN-код і ви його не знаєте — спробуйте 0000 або 1234, це найпоширеніші варіанти за замовчуванням.
Більшість навушників, колонок і гарнітур можуть одночасно бути підключені лише до одного пристрою. Якщо аксесуар вже з’єднаний з чиїмось іншим телефоном або планшетом — він просто не побачить ваш. Вимкніть Bluetooth на інших пристроях, до яких міг бути підключений аксесуар, або перезавантажте сам аксесуар — після перезапуску більшість пристроїв автоматично розривають старі з’єднання і стають доступними для нового сполучення.
Android зберігає дані про всі попередні Bluetooth-з’єднання у кеші. З часом ці дані застарівають і починають заважати новим підключенням. Щоб очистити кеш, зайдіть у Налаштування → Програми, увімкніть відображення системних програм, знайдіть програму «Bluetooth», відкрийте розділ «Сховище та кеш» і натисніть «Очистити кеш». Після цього перезавантажте телефон. Особисті дані, фото і програми при цьому не видаляються.
Якщо очищення кешу не допомогло — спробуйте скинути мережеві налаштування. Зайдіть у Налаштування → Система → Скидання → Скинути налаштування Wi-Fi, мобільного зв’язку та Bluetooth. Після скидання всі збережені Wi-Fi-мережі і Bluetooth-пари видаляться, але фото, програми і повідомлення залишаться на місці. Підключіть пристрої заново і перевірте роботу Bluetooth.
Застаріла версія системи може містити баги, які впливають на роботу Bluetooth. Перевірте наявність оновлень у Налаштування → Система → Оновлення системи. Після встановлення оновлення перезавантажте телефон і спробуйте підключення знову. Регулярні оновлення також покращують сумісність з новими аксесуарами.
Деякі програми — агресивні оптимізатори батареї, «чистильники» або утиліти, що змінюють поведінку системи — можуть заважати роботі Bluetooth. Щоб перевірити це, перезавантажте телефон у безпечному режимі: натисніть і утримуйте кнопку живлення, потім утримуйте опцію «Вимкнути» до появи пропозиції перезавантажитись у безпечному режимі. У безпечному режимі всі сторонні програми вимкнені. Якщо Bluetooth запрацював — проблема в одній із встановлених програм. Видаляйте нещодавно встановлені програми по одній і перевіряйте Bluetooth після кожного видалення.
Якщо жоден із кроків не допоміг — можливо, проблема в залізі. Тривожні ознаки: Bluetooth не вмикається взагалі або перемикач сам відключається, жодні пристрої не відображаються навіть у різних місцях і з різними аксесуарами, або проблема почалась після падіння чи контакту з водою. У цьому випадку варто звернутись до сервісного центру або підтримки виробника.
Читайте также: Швидка та маневрена. Франція уклала контракт на створення гіперзвукової ядерної ракети