Автор admin 
Американські IT-компанії дедалі частіше обходяться без традиційної управлінської структури: команди з кількох людей масштабуються за допомогою ШІ-агентів, а посади middle-менеджерів просто не з’являються.
Читайте также: 60 років вважали мертвим. Вчені знайшли процвітаючий кораловий риф у водах Гвінейської затоки
Дослідники Гарвардської школи бізнесу та бізнес-школи INSEAD підтвердили це не поодинокими прикладами, а системним дослідженням: ШІ-стартапи формують менші команди з меншою кількістю управлінських рівнів, ніж компанії попереднього покоління. Про це пише The Wall Street Journal.
Стартапи наймають інакше — і рідше наймають junior-спеціалістів
Згідно результатів дослідження, компанії, які активно впроваджують рішення на базі штучного інтелекту, наймають на 15% менше співробітників початкового рівня порівняно зі стартапами без фокусу на ШІ. Типовий новий співробітник у такій компанії — це, за формулюванням дослідників, найчастіше чоловік із науковим ступенем, який має чималий досвід роботи або прийшов після викладання в престижному навчальному закладі.
Це означає, що молоді фахівці без досвіду опиняються у невигідному становищі в епоху штучного інтелекту: класична схема технологічних компаній — набирати стажерів та переводити їх на шестизначні зарплати одразу після релізу продукту — в ШІ-стартапах працює дедалі рідше. Замість цього компанії шукають людей, які вже вміють ефективно працювати зі ШІ-інструментами, розуміють бізнес-контекст і здатні ухвалювати рішення самостійно, без додаткових рівнів затвердження.
Чотири людини замість цілого відділу
Показовим прикладом такого підходу став стартап Pointhound, який допомагає бронювати квитки за бонусні бали. У компанії працюють чотири штатні співробітники та кілька ШІ-агентів, хоча за минулий рік її продуктами скористалися 750 тисяч осіб.
Ці чотири людини масштабують бізнес без традиційного найму: замість розширення штату під кожен новий напрямок роботи функції розподіляють між співробітниками та агентами, які беруть на себе рутинні та операційні задачі. Подібна модель дедалі частіше зустрічається серед молодих технологічних компаній, які свідомо відмовляються від нарощування штату як показника росту.
Читайте также: Прихована загроза. Режисер Крістофер Нолан порівняв штучний інтелект з троянським конем
Нова тенденція узгоджується з публічними заявами впливових представників індустрії. Співзасновник Block Джек Дорсі разом із партнером Sequoia Роелофом Ботою нещодавно опублікували есе під назвою «Від ієрархії до інтелекту», у якому поставили під сумнів традиційну організаційну структуру компаній. На їхню думку, швидкість — найкращий показник успіху стартапу, і більшість компаній досі сприймають штучний інтелект лише як інструмент підвищення продуктивності, тоді як його справжній потенціал — змінити саму модель спільної роботи.
Парадокс продуктивності
Водночас не всі дані однозначно підтверджують, що менша ієрархія автоматично означає вищу ефективність. Масштабне дослідження компаній Ramp і Revelio Labs, в якому проаналізовано дані 22 тисяч американських компаній та їхні витрати на корпоративний штучний інтелект з січня 2021 по лютий 2026 року, спростувало міф про те, що ШІ провокує масові звільнення білих комірців. Навпаки — активне впровадження технологій, стимулює прийом нових працівників.
Це дослідження також виявило «парадокс продуктивності»: попри те, що співробітники зі штучним інтелектом виконують окремі задачі швидше, ця ефективність поки не трансформується в загальне зростання продуктивності компанії, виручки чи чистого прибутку.
Не всі команди витримують масштабування без ієрархії
Не кожна компанія, що робить ставку на мінімальну структуру, зрештою обходиться без традиційного найму. Дослідники, які вивчали соло-фаундерів, які будують бізнес виключно з інструментами штучного інтелекту, зазначають, що така модель швидко впирається у стелю: у певний момент навіть найпотужніші ШІ-агенти не замінюють людську експертизу в складних, контекстозалежних рішеннях, і компаніям все одно доводиться наймати «живих» фахівців.
Нагадаємо, не так давно IBM вирішила втричі збільшити найм джуніорів: замість програмування вони будуть взаємодіяти з клієнтами.
Читайте также: Несподівана причина. Компанія Zoox терміново відкликала програмне забезпечення для своїх роботаксі
Підписуйтесь на нас у соцмережах: Telegram | Facebook | LinkedIn