Пошук нових клієнтів. Anthropic запустила ШІ-сервіси для малого бізнесу

Про це пише видання TechCrunch.

Досі найактивніше штучний інтелект впроваджували великі компанії з великими бюджетами. Дослідження останніх років показували, що саме вони найчастіше використовували ШІ не лише в тестовому режимі, а й у повноцінній роботі. Водночас зараз інтерес до таких технологій зростає і серед малого та середнього бізнесу.

Читайте также: Степан Гига Семья Фото: подробности личной жизни и карьеры

Нові функції Anthropic доступні через платформу Claude Cowork, яка автоматизує робочі процеси для бізнесу. Сервіс може переглядати вебсторінки, працювати з файлами та виконувати багатокрокові завдання від імені користувача. Після активації нового режиму клієнти отримують доступ до автоматизованого бухгалтерського обліку, бізнес-аналітики та інструментів для створення рекламних кампаній.

Також Claude Cowork інтегрували з сервісами QuickBooks, Canva, DocuSign, HubSpot і PayPal.

У компанії заявили, що малий бізнес формує 44% ВВП США та забезпечує роботою майже половину працівників приватного сектору, однак використання ШІ у цьому сегменті відставало від великих компаній. Anthropic пояснює це тим, що інструменти та навчання рідко адаптують під потреби малого бізнесу, тому використання ШІ часто обмежується звичайними чатами.

Читайте также: Зоряний пил під ногами. В Антарктиді знайшли сліди вибуху стародавньої наднової

Для ринку це означає, що конкуренція між ШІ-платформами поширюється і на невеликі компанії. Тепер основною аудиторією для залучення користувачів стають 36 мільйонів малих бізнесів у США.

Anthropic поки відстає від OpenAI, яка наприкінці 2023 року запустила Enterprise ChatGPT і сервіс ChatGPT Business для невеликих команд.

Компанія також планує рекламний тур США. Він стартує у Chicago та охопить 10 міст. У кожному місті Anthropic проводитиме безкоштовні тренінги з ШІ для 100 представників малого бізнесу.

Читайте также: Аналіз трафіку чат-ботів: чому користувачі йдуть від ChatGPT?