Спеціально для програмістів. Розробник перетворив чат-бота Chipotle на безкоштовного ШІ-помічника

Про це пише видання Gizmodo.

Після успіху ChatGPT багато компаній запустили власних ШІ-ботів для підтримки клієнтів, рекомендацій товарів та інших простих завдань. Один із таких сервісів — Pepper від компанії Chipotle, який працює у Facebook Messenger з 2020 року.

Читайте также: Волканов Біографія: Жизнь, Карьера и Личные Детали

У березні цього року розробники помітили, що Pepper може не лише приймати замовлення, а й відповідати на складні питання з програмування та писати код мовою Python. Це стало можливим завдяки технології Amelia, розробленій компанією IPSoft.

Згодом розробник Максим Солтан, відомий на GitHub під ніком @Gonzih, дослідив внутрішню роботу сервісу та створив на його основі власну модель, яка дозволяла використовувати можливості бота без API-ключів. Він назвав це «безкоштовними обчисленнями через фастфуд».

Натхненний цією ідеєю, технолог із Брукліна Роб Дезендорф інтегрував API Pepper у популярну платформу для програмування OpenCode та створив проєкт ChipotlAI Max. Для оформлення він навіть використав фірмові кольори Chipotle.

За словами Дезендорфа, поштовхом стали меми та вірусні публікації про незвичні можливості Pepper. Він вирішив інтегрувати сервіс безпосередньо в програму для написання коду.

На сторінці проєкту в GitHub автор залишив попередження, що ChipotlAI Max не пов’язаний із Chipotle і компанія може подати до суду. Проте замість цього компанія швидко змінила свій сервіс, щоб запобігти подібному використанню API в майбутньому.

До моменту внесення змін проєкт уже встиг привернути увагу спільноти. На GitHub він отримав понад 800 позначок та десятки копій коду.

Дезендорф вважає, що популярність проєкту пояснюється високою вартістю сучасних ШІ-інструментів для програмування. За його словами, попит на обчислювальні ресурси дуже великий, але доступ до потужних ШІ-систем для багатьох користувачів залишається занадто дорогим.

Читайте также: Надзвукова революція. Літак NASA X-59 готується вперше подолати звуковий бар’єр

У мережі з’явилися припущення, що ChipotlAI Max може порушувати американський Закон про комп’ютерне шахрайство та зловживання(CFAA), який забороняє несанкціонований доступ до захищених комп’ютерних систем. Однак опитані виданням юристи вважають це малоймовірним, оскільки сам бот Pepper був відкритий для безкоштовного використання всіма охочими.

Адвокат із питань цифрової приватності та кіберзлочинності Джозеф ДеМарко зазначив, що в цьому випадку не було зламу системи, підбору паролів чи інших дій, які зазвичай пов’язують із комп’ютерним хакерством. Він порівняв ситуацію з людиною, яка бере занадто багато безкоштовних дегустаційних зразків у магазині.

Водночас Chipotle потенційно могла б посилатися на порушення умов використання сервісу, які забороняють змінювати або модифікувати послуги компанії не за їхнім призначенням.

Юристка Яфіт Лев-Аретц зазначила, що перенаправлення чат-бота до стороннього інструменту для програмування не має стосунку до клієнтської підтримки. Водночас вона наголосила, що довести збитки в такій справі буде непросто, оскільки сервіс був публічно доступним, а витрати компанії істотно не змінилися.

Додаткові юридичні ризики, за словами експертки, виникають через те, що Дезендорф не лише створив проєкт, а й опублікував інструкції для інших розробників. На GitHub він пояснив, як досліджувати API чат-ботів великих компаній, зокрема Lowe’s, Home Depot, Sephora та Expedia, щоб створювати схожі інструменти.

На думку Лев-Аретц, саме така публічна інструкція може привернути увагу юристів, оскільки демонструє намір поширювати подібну практику та збільшує кількість компаній, які потенційно можуть подати позови.

Сам Дезендорф визнав, що подібні дії навряд чи можна назвати законними. Водночас він додав, що кожен самостійно вирішує, чи повторювати такий досвід.

Читайте также: Заміна водню. Як аміак може стати паливом майбутнього для людства