Цифрові клони. ШІ-компанія створює технологію, щоб замінити соцопитування

Про це пише видання Gizmodo.

За інформацією компанії, вона створює базову модель штучного інтелекту, здатну передбачати людську поведінку в різних ситуаціях і в будь-яких масштабах.

Читайте также: Ціна материнства. Науковці дізналися, як впливає кількість дітей на тривалість життя жінки

Співзасновник і генеральний директор Simile Чжун Пак пояснив, що система працює так: спочатку штучний інтелект навчають на інтерв’ю з реальними людьми у форматі чатів. Після цього програма створює їхні «цифрові копії». До моделі також додають дані про поведінку людей і їхні споживчі звички, щоб зробити ці копії точнішими. Потім дослідники ринку можуть ставити запитання цим цифровим персонажам і отримувати результати, які мають відображати думки реальних людей.

Клієнти Simile можуть ставити своїм «ШІ-людям» необмежену кількість запитань.

Ідея створення віртуальних людей нагадує концепцію відомої відеогри The Sims, яка імітує повсякденне життя. Хоча у матеріалі Wall Street Journal ця гра прямо не згадувалася, відомо, що розробники Simile надихалися саме нею.

У науковій статті 2023 року, одним із авторів якої є Пак, описано експеримент із моделюванням людської поведінки. У ньому створили інтерактивне середовище, натхненне The Sims, де користувач може спілкуватися природною мовою з невеликим«містом» із 25 цифрових агентів.

У такій симуляції персонажі мають власні цілі та взаємодіють між собою. Наприклад, у змодельованій розмові в продуктовому магазині один персонаж повідомляє іншому, що балотується на посаду мера на місцевих виборах і хоче запропонувати громаді нові ідеї.

За даними Wall Street Journal, з технологією Simile вже працює віцепрезидент із клієнтського досвіду та аналітики компанії CVS Шрі Нарасімхан. Він сказав, що інструмент відкриває для компанії нові можливості, адже можна ставити скільки завгодно запитань і не хвилюватися, що респонденти втомляться.

Читайте также: Anthropic запускає маркетплейс інструментів на базі Claude

Наприклад, Нарасімхан опитував цифрових людей про ліки для домашніх тварин і дійшов висновку, що люди зазвичай не сприймають давання медикаментів своїм улюбленцям як складне завдання.

CVS планує збільшити свою базу симульованих людей до 100 тисяч і використовувати їх для тестування планування магазинів та дизайну нових товарів.

Simile також співпрацює з організацією Gallup. Партнерство має допомогти змоделювати ситуацію, коли політичне питання ставлять великій групі людей. На сайті компанії показано приклад інтерфейсу: це чат-вікно, де користувач може написати запитання для групи, а система аналізує відповіді та порівнює рішення моделі з реальними настроями людей.