Автор admin 
За даними опитування , 60% студентів, які переживають емоційний стрес, називають однією з причин самотність. Через це деякі стартапи пропонують чат-боти як спосіб знайти спілкування, однак нове дослідження ставить ефективність такого підходу під сумнів.
Читайте также: Уламок раннього Всесвіту. Міжзоряна комета 3I/ATLAS виявилася старшою за Сонячну систему
Вчені з Університету Британської Колумбії та Університету Пенсильванії порівняли три підходи: спілкування з випадковим співрозмовником, листування з чат-ботом на ім’я Sam у Discord і щоденне ведення короткого щоденника. Учасників розподілили на три групи, і кожен мав щодня виконувати своє завдання.
Студенти, які переписувалися з іншою людиною, та ті, хто спілкувався з ботом, надсилали щонайменше одне повідомлення на день, але в середньому обмінювалися 8−10 повідомленнями.
Через два тижні саме ті, хто спілкувався з реальними людьми, повідомили про значно нижчий рівень самотності. У групі з чат-ботом теж були покращення, але вони виявилися приблизно такими ж, як і у тих, хто просто вів щоденник. Тобто спілкування з ботом більше нагадує запис думок, ніж повноцінний контакт із людиною.
Цікаво, що чат-бот демонстрував більше емпатії у відповідях, але самі учасники проявляли менше емпатії під час таких розмов, ніж у спілкуванні з людьми. Це важливо, адже бот був спеціально створений, щоб уважно слухати і співпереживати.
Читайте также: Anthropic запустила функцію Dispatch: вона перетворює Claude на аналог OpenClaw
Дослідники пояснюють, що зменшення самотності залежить не лише від того, чи отримує людина емпатію, а й від можливості проявляти її до інших.
Останніми роками підлітки та молодь дедалі частіше використовують штучний інтелект у повсякденному житті. Опитування серед 5 тисяч британських підлітків показало, що двоє з п’яти зверталися до ШІ за порадами, підтримкою або спілкуванням. Інші дані свідчать, що 16% підлітків використовують ШІ для звичайних розмов, а 12% — для емоційної підтримки чи порад.
Втім, деякі дослідження показують протилежний ефект. Зокрема, люди, які вже відчували самотність до використання чат-ботів, після цього почувалися ще більш самотніми. Також виявлено зв’язок: чим частіше люди користуються чат-ботами, тим вищим є рівень їхньої самотності.
Читайте также: Гра з людиною. Гуманоїдний робот відбиває тенісні м’ячі з точністю 96% у симуляції
- «Сумую за тобою, братику». Як штучний інтелект увійшов у життя підлітків та чи може довести їх до психозу
- Теги прозорості. Apple Music почала позначати музику, створену за допомогою штучного інтелекту
- Прощавай креативність. Штучний інтелект робить людське мислення більш одноманітним — дослідження