Мешканець Вашингтона Карл Кан подав до федерального суду Північного округу Каліфорнії позов проти Anthropic — компанії, яка є розробником популярного ШІ-інструмента Claude. Він звинувачує її в оманливій рекламі преміальних тарифів і вимагає надати справі статус колективного позову від імені всіх американських користувачів, які оформлювали підписку Claude Max з моменту її запуску. Про це пише Engadget.
Читайте также: «Грай зараз — плати потім»: Xbox тестує продаж ігор в розстрочку

Претензії стосуються двох платних планів — Max 5x за $100 на місяць і Max 20x за $200. Згідно з рекламою, вони дають у п’ять і двадцять разів більше використання, ніж базовий тариф Claude Pro відповідно. Однак, за словами позивача, реальні ліміти помітно нижчі від обіцяних, їх практично неможливо визначити заздалегідь, а компанія змінювала їх без жодних повідомлень.
Кан розповів, що почав користуватися Claude у червні 2025 року з базової підписки, потім перейшов на Max 5x, а в квітні 2026-го — на Max 20x, коли почав активно застосовувати нейромережу для програмування через Claude Code.
Виявилось, що за один п’ятигодинний робочий сеанс він витратив 15% тижневого ліміту. Незабаром після оформлення підписки обмеження почали регулярно переривати роботу: йому доводилося або зупиняти завдання, або економити запити, або докуповувати додатковий обсяг використання.
Проблема з лімітами Claude Code давно обговорюється в IT-спільноті. Нещодавно один з користувачів Reddit скаржився, що вичерпав п’ятигодинний ліміт після єдиного промпту.
Читайте также: Оновлений Google Chrome 150 закриє останню лазівку для блокувальників реклами
У липні минулого року Anthropic запровадила тижневі ліміти на Claude Code, пояснивши це тим, що частина користувачів тримала агента активним «безперервно, 24/7».
Справа розкриває глибоке протиріччя між очікуваннями споживачів і реальною вартістю надання ШІ-послуг. Традиційні моделі підписки, звичні по стримінгових сервісах або хмарних застосунках, погано вкладаються у логіку роботи великих мовних моделей — де кожен запит має свою обчислювальну ціну залежно від складності. Наразі ці витрати значною мірою перекриваються венчурними інвестиціями, проте аналітики попереджають: проблема може загостритися, коли Anthropic і OpenAI вийдуть на публічний ринок. Компанія від коментарів відмовилася.
Нагадаємо, нещодавно стало відомо, що компанія OpenAI готується різко знизити ціни на токени — щоб не програти Anthropic боротьбу за користувачів.
Читайте также: Китай скасував 12 000 університетських програм — замість гуманітарних наук будуть викладати штучний інтелект і робототехніку
Підписуйтесь на нас у соцмережах: Telegram | Facebook | LinkedIn
